Leveringsvoorwaarden de visuele orde
Rotterdam, 2024
Artikel 1: Geldigheid van deze voorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor alle werkzaamheden en iedere overeenkomst tussen de visuele orde en de afnemer waarop de visuele orde deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard. Dit voor zover niet uitdrukkelijk en schriftelijk door beide partijen van deze voorwaarden wordt afgeweken. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met de visuele orde indien voor de uitvoering ervan derden betrokken dienen te worden.
Artikel 2: Offerte
Elke offerte is in principe vrijblijvend en geldt voor 30 dagen, tenzij anders aangegeven. Ook een offerte die in competitie wordt uitgebracht is vrijblijvend. De offerte geldt tot een beslissing in de competitie wordt genomen maar niet langer dan twee maanden.
Artikel 3: Compatibiliteit
De door de visuele orde gemaakte websites zullen geschikt zijn voor de op het moment van oplevering meest gangbare versies van internetbrowsers voor Windows en Apple desktop computers en voor de op het moment van oplevering meest gangbare smartphones. Soms is de vormgeving op mobiel anders dan op beeldscherm, dat is inherent aan de diverse media.
Artikel 4: Aanlevering
Tekst en beeldmateriaal dienen tijdig en foutloos te worden aangeleverd. Bij beeld en/of tekstaanpassingen achteraf worden kosten in rekening gebracht.
Artikel 5: Concept en eenmalige herziening ontwerp
Het ontwerpconcept van de visuele orde kan in principe eenmaal na overleg met de afnemer aanpast worden, tenzij in de offerte anders is voorgesteld en geaccordeerd. Meer herzieningen in het ontwerp of wijzigingen van de oorspronkelijke opdracht zijn niet in de geoffreerde prijs inbegrepen en worden apart in rekening gebracht.
Artikel 6: Tussentijdse wijziging van de opdracht
Als een afnemer na het verstrekken van de opdrachtbevestiging zijn opdracht wijzigt, is er sprake van een aanvullende opdracht. Hiervoor geldt dan ook een aanvullende prijsafspraak.
Artikel 7: Doorgeleverde diensten
De kosten van direct doorgeleverde diensten van andere partijen (drukwerk, hosting, domeinnaamregistratie) worden rechtstreeks doorberekend aan de afnemer en vallen buiten onze garantie.
Artikel 8: Vrijwaring
Bij opdracht tot het leveren van functionele ontwerpen, heeft de afnemer als inhoudelijk deskundige de plicht de geleverde teksten en diensten te controleren op onjuistheden en onzorgvuldigheden en aanvaardt de aansprakelijkheid die daaruit voortvloeit. Ook het gebruiken van door de afnemer aangeleverde beeldmateriaal valt onder verantwoordelijkheid van de afnemer. Hij/zij/hen vrijwaart de visuele orde tegen iedere aansprakelijkheid op grond van de huidige of toekomstige wetgeving.
Artikel 9: Drupal updates
Als er gekozen wordt voor een website in het open source CMS Drupal, zijn het eerste jaar na oplevering van de site veiligheidsupdates inbegrepen in de prijs, de jaren erna worden de updates gedaan naar gelang nodig en naar gelang dit de werking van de website niet negatief beïnvloedt. Mocht onverhoopt de website niet meer functioneren na de standaard garantieperiode van één jaar, dan zal de visuele orde kosteloos de meest recente werkende backup terugzetten of de site repareren op kosten van de klant. Het technisch actueel houden van de website kan via een onderhoudscontract verrekend worden of op basis van nacalculatie gefactureerd.
Artikel 10: Hostingdiensten
De overeenkomst voor hostingdiensten wordt aangegaan voor een minimum termijn van 12 (twaalf) maanden. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen wordt de overeenkomst bij het uitblijven van een per e-mail verstuurde opzegging steeds stilzwijgend verlengd met een periode van één jaar. Het opzeggen van hosting dient minimaal één maand voor de jaarlijkse betalingstermijn te gebeuren.
Artikel 11: Auteursrechten
Bij opdracht tot het leveren van ontwerpen draagt de visuele orde geen publicatierecht over tot er een keuze is gemaakt voor een ontwerp. Vervolgens zullen afspraken worden gemaakt omtrent auteursrechten en moet een aanvullende overeenkomst gesloten worden. Tenzij de afnemer de auteursrechten expliciet heeft afgekocht, blijft het auteursrecht in handen van de visuele orde.
Artikel 12: Betaling
A. Bij nieuwe klanten dienen 50% van de geoffreerde kosten vooraf betaald te worden.
B. De uiterlijke betalingstermijn van een factuur is veertien dagen tenzij anders overeengekomen.
C. Een website wordt in geval van externe hosting pas online gezet na betaling van de totale kosten.
D. Bij betalingen later dan twee maanden na de factuurdatum, is tevens de wettelijke rente verschuldigd; later dan drie maanden na de factuurdatum wordt het incassobureau ingeschakeld.
De visuele orde handelt ook onder de naam webafdeling
|